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无人图书馆熄灯 成本成为主要问题 ◎杨子

2020-07-13 来源:D生活坊
报载新北市第一间无人服务的「板桥智慧图书馆」,因场地借用契约到期,本来无偿使用,换约后需要场地租金而无力负担,图书馆遂将熄灯。记得第一次到台铁搭车,突然看到没有馆员在内服务的图书馆,标榜智慧图书馆,相当特别。有不少民众已相当熟稔,运用借书证到里面借、还书,或运用里面的空间进行阅读。因为时间限制较长,所以可以规划自己的时间在过去,不必受限图书馆上班时间。
无人图书馆,标榜的是超越上班时间的服务,以及全面自动化系统的服务,只要会使用里面的设施,对于喜好阅读者便是一大福音。只可惜这样美好的服务,随着场地费用而无法经营下去,这对于喜好阅读者而言甚为惋惜。但也可以想像台铁另外对于这块区域有不同的规划,只是这样特别的地方就要熄灯,是非常可惜。不过,有其他规划也是事实,这样的馆舍,只能另觅适合场馆继续经营下去。
在各地,还有不少的无人图书馆或是行动图书馆,但也总有一天要面临这样的问题,所以,还是要慎选地点,或是运用公有场域来陈设,才不会因为场地问题而熄灯。另外,也要去了解在地民众的使用状况,倘若使用状况不佳,可能要检讨地点,还是要举办相关活动才能广为宣传,当然,要教导无人图书馆的使用方法。只要使用量很大,使用者很多,无人图书馆就会很有价值,当然也要找到好的区域去规划设计,不然遇到如果有其他规画,或是成本不足的时候,就无法持续。
当然,这样的无人图书馆,也可以採取使用者付费的制度,花些许的金额,然后创造更好的服务,也对于这样的服务有所回馈。毕竟,除了租金,还需要负担相当多的成本,例如保全费用,或是里面设施的维护与更新,还得派人去场地维护。所以,我们一方面惋惜无人图书馆熄灯,另一方面要彻底去反思相关问题,提出解答。而解决最基本的成本问题当为最要紧之事,看要编列预算,还是要找到合适免费的地方,或是与业者有进一步的合作,这都要长久来考量,才会赓续下去。

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