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旅游券申请平台当机惹民怨 客委会:检讨疏失

(中央社
客委会主委李永得表示,所有旅游券今天上午10时已领取完毕,会再进行检讨疏失。
立法院内政委员会今天审查客家委员会109年度施政计画暨收支预算案报告。
客委会为配合行政院扩大秋冬国旅方案,10月1日推出「369浪漫客庄秋冬游」电子旅游券促销方案。
自官网下载「浪漫客App」,登录身分证字号、手机号码及户籍地等基本资讯,即可获得一组新台币600元的电子旅游券,总计发出10万组,然而活动开始后,却因流量超过上限,造成平台当机,惹来民众抱怨。
民进党立委刘世芳质询时指出,公开招标资讯网上没有看到这个资讯,若客委会要以限制性招标或相关资格处理,都要提供相关资讯;另外也质疑流量爆量,是否是有心人士利用App漏洞,将所有的名额占完。
民进党立委张宏陆质询时表示,浪漫台三线等旅游规划,希望未来也能和农会合作,设计几条路线,适合东南亚、国外自由行旅客,真正体会到客家生活,不是只去博物馆,应设计行程去融入生活。
国民党立委徐志荣质询时说,推广客家在地旅游立意良好,应该年年办理,而非选举年才办理;600元的设计很好,但人次上限可增加,对客家商家产业都有帮助。
李永得答询时表示,所有电子旅游券在今天早上10时2分已发送完毕,原先设计流量是20万人次,但第一小时就到300万人次,规划流量与实际落差太大,所以很多人进不去,会检讨疏失。
李永得说,浪漫客App是客委会与工研院编预算开发,但后期营运是零预算,所以是由厂商自负营亏,招标的部分会再提交资料给立委参考。
因为领取都需要身分证和手机号码,系统会有过滤机制,应该不会有重複领取的操作。
李永得说,浪漫客App有不同的客家亮点,包括文化、旅游、交通票券,也有和日本合作,所以引入很多日本旅客。
怎幺和农民合作,会再想办法,透过App的消费行为,只要双方有手机就能完成,但如销帐等细节要再讨论。
(编辑:张雅净)1081003

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